Costi e tempi di trasporto

COSTO

Il trasporto per l'Italia è gratuito, non ci sono spese di spedizione.

TEMPI DI CONSEGNA

Trattandosi di prodotti artigianali ed offrendo una varietà molto ampia e variegata di prodotti, la CalleaDesign è in consegna entro otto giorni lavorativi. Nella pagina di dettaglio, relativa ad ogni singolo prodotto, è possibile vedere la data stimata di consegna nel caso si procedesse quest'oggi all'acquisto.

CORRIERI

Il servizio di trasporto è svolto dai corriere espressi TNT e Bartolini.

SERVIZI ACCESSORI

Consegna urgente: questo servizio accessorio ed a pagamento è opzionabile nella pagina di ogni singolo prodotto. Assicura una consegna più veloce entro la data che è specificata vicino al pulsante di attivazione dell'opzione. Questo servizio non è disponibile nel caso si scelga l'opzione del colore a richiesta.
Contrassegno: pagamento in contanti alla consegna. Questo servizio richiede un costo addizionale di € 5,00
Se hai difficoltà a farti trovare a casa è possibile richiedere la consegna presso un TNT point. Il servizio è gratuito.

ISTRUZIONI PER IL CORRIERE

I corriere consegnano dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00. Se vuoi inserire una nota per facilitare la consegna puoi inserirla nel campo note che troverai alla fine della procedura di acquisto.

PROCEDURA DI SPEDIZIONE

Una volta consegnato il vostro ordine al corriere vi spediremo una email, di conferma avvenuta spedizione, completa del tracking number identificativo della vostra spedizione. Tale numero permette di seguire l'andamento della spedizione direttamente sul web.
Il corriere incaricato effettuerà un tentativo di consegna durante l'arco della giornata, qualora non trovasse nessuno in casa lascerà un biglietto di avviso di mancata consegna che conterrà un recapito telefonico al quale rivolgersi.

LE SPEDIZIONI SONO ASSICURATE

Questo significa che la Calleadesign garantisce ai propri clienti la consegna dei prodotti senza paura di eventuali danneggiamenti dovuti al trasporto. Consigliamo di eseguire subito un controllo dell'ordine oppure di ricevere la merce, apponendo la dicitura "accettazione con riserva di controllo" vicino alla firma sul bollettino di consegna. Nel caso di rotture dovute al trasporto, questa condizione è essenziale per poter usufruire dell'assicurazione.Una volta constatato il danneggiamento basta inviare, entro 48 ore dalla ricezione del pacco, una breve documentazione fotografica del danneggiamento a info@calleadesign.it. In pochi giorni il vostro ordine verrà reintegrato ove possibile oppure sostituito interamente a nostre spese.